Veelgestelde vragen

Bekijk onze veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag hier niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.
Wanneer kan ik een cliënt naar jullie verwijzen?

Je kunt naar ons verwijzen bij werkgerelateerde psychische klachten zoals overspanning, burn-out, angst, depressieve klachten of vastgelopen re-integratie. Ook bij complexe of langdurige trajecten denken wij graag mee. Twijfel je over wat je wilt inzetten? Dan sparren we laagdrempelig vooraf.

Hoe snel kan een intake plaatsvinden?

Wij plannen een intake binnen 1 à 2 weken. Aansluitend start de behandeling, via het QSG Netwerk, doorgaans binnen twee weken.

Wat maakt jullie anders dan reguliere GGZ-aanbieders?

Door ons uitgebreide QSG Netwerk van behandelaren zijn wij in staat een psychologische behandeling te combineren met expliciete werkgerichte focus. Werkhervatting en belastbaarheid lopen als rode draad door het traject. Daarnaast kennen wij geen wachtlijsten.

Hoe verloopt de terugkoppeling naar mij als verwijzer?

Na intake ontvang je een beknopt en helder onderbouwd advies. Tijdens het traject houden we, als centraal aanspreekpunt, je op de hoogte van de voortgang en belastbaarheid door middel van voortgangs- en eindrapportage.

Werken jullie met eigen behandelaren of met een netwerk?

Wij werken niet met eigen behandelaren maar met zorgvuldig geselecteerde professionals uit ons netwerk (QSG Netwerk) die vaak al heel lang met ons samenwerken. Kwaliteit en werkgerichte aanpak staan altijd voorop.

Doen jullie ook diagnostiek?

Ja. Indien nodig kunnen wij diagnostiek inzetten bij onze geselecteerde netwerkpartners (zoals WPEX en ADHDcentraal), bijvoorbeeld bij vermoeden van ADHD, autisme persoonlijkheidsproblematiek of andere onderliggende factoren die het herstel beïnvloeden.

Voor welke situaties kunnen wij jullie inschakelen?

Bij psychisch verzuim, dreigend uitval, langdurig verzuim of vastlopende re-integratie. Ook preventief bij medewerkers die overbelast raken of dreigen uit te vallen.

Hoe snel kunnen jullie starten?

We starten binnen 1 á 2 weken met een intake. Behandeling door één van de bij QSG aangesloten behandelaren start binnen 2 weken na akkoord op het vervolg.

Wat levert de inzet van het traject concreet op?

Sneller herstel, duidelijkheid over belastbaarheid en gerichte terugkeer naar werk. Onderzoek van o.a. TNO en UWV laat zien dat snelle interventie bij psychische klachten significante verkorting van verzuim kan opleveren.

Hoe houden jullie rekening met de rol van leidinggevende?

Wij betrekken, waar passend, de werksituatie in het traject. Dat kan via advies aan leidinggevende of HR, altijd met toestemming van de medewerker. Dat kan bijvoorbeeld zijn in de vorm van een driegesprek.

Wat kost een traject?

De kosten zijn afhankelijk van het gekozen programma en de complexiteit. Wij werken met transparante trajectprijzen zodat vooraf duidelijk is waar je aan toe bent.

Hoe zit het met privacy?

Werkgevers ontvangen alleen functionele terugkoppeling over inzetbaarheid en voortgang. Wij delen nooit inhoudelijke informatie zonder toestemming van de medewerker.

Werken jullie landelijk?

Ja. De behandelaren uit het QSG Netwerk bieden behandeling zowel op locatie als online, afhankelijk van regio en situatie.

Wat kan ik verwachten van de intake?

Tijdens de intake brengen we samen jouw klachten, werksituatie en doelen in kaart. We kijken niet alleen naar klachten, maar ook naar wat jou helpt om weer grip te krijgen. De intake is telefonisch. We bellen altijd even om de afspraak te bevestigen en je alvast uit te leggen wat je kunt verwachten.

Wordt alles wat ik vertel gedeeld met mijn werkgever?

Nee, absoluut niet. Wat je met ons of met je behandelaar bespreekt is vertrouwelijk. Je werkgever ontvangt alleen informatie over je inzetbaarheid als jij daarvoor toestemming geeft.

Hoe lang duurt een traject?

Dat hangt af van je situatie. Sommige trajecten duren enkele weken, andere wat langer. We bespreken dit samen met je.

Is het alleen praten?

Nee. Naast gesprekken wordt door de behandelaar gewerkt met concrete oefeningen, inzichtgevende opdrachten en praktische handvatten die je direct kunt toepassen, ook in je werk. Daarbij kan gebruik gemaakt worden van verschillende behandelmethoden.

Moet ik volledig uitgevallen zijn om hulp te krijgen?

Nee. Juist bij beginnende klachten is ondersteuning helpend. Hoe eerder je erbij bent, hoe groter de kans op snel herstel.

Wat als er meer speelt dan alleen werkstress?

We kijken breder dan werk alleen. Als er sprake is van onderliggende problematiek, bespreek je samen met de behandelaar welke aanpak passend is.

Wat als ik twijfel of dit bij mij past?

Dat is begrijpelijk. Tijdens de intake onderzoeken we samen of het aanbod aansluit bij jouw vraag. Zo niet, dan denken we mee over een passend alternatief.

Wie betaalt voor het traject via QSG?

De werkgever betaalt voor dit traject. Het kan voorkomen dat voor een deel van de behandeling aanspraak wordt gedaan op de zorgverzekering van jou (de werknemer). Dat betekent ook dat je eigen risico aangesproken kan worden.

Kan ik mijn eigen behandelaar kiezen?

QSG zorgt na de intake voor een match tussen de cliënt en de behandelaar uit het QSG Netwerk. We kijken daarbij naar ervaring, locatie en persoonlijkheid. We streven altijd naar de beste klik. Als je na de eerste kennismaking geen klik ervaart, heb je altijd de mogelijkheid om een andere behandelaar te vragen.

Wat is een trajectadviseur?

De trajectadviseur is een psycholoog van QSG die de intake doet en het advies schrijft. De trajectadviseur zorgt ook voor de matching met de behandelaar uit het QSG Netwerk. Gedurende het traject is de trajectadviseur het eerste aanspreekpunt voor bedrijfsarts, werkgever en behandelaar en zorgt voor tussentijdse updates en een eindrapportage.

Kunnen behandelingen ook online gevolgd worden?

Ja, dat kan. Maar we kijken wel goed of dat passend is bij de klachten die iemand heeft. In de meeste gevallen vindt de behandeling gewoon fysiek plaats.