Privacybeleid

Deze geheimhoudingsplicht kan uitsluitend worden doorbroken indien, naar mening van QSG en de met QSG gelieerde behandelaren, een direct risico ontstaat voor u zelf of uw omgeving, en het nemen van directe maatregelen noodzakelijk is. In een dergelijke situatie informeert QSG uitsluitend hulpverlenende instanties (bv. huisarts, bedrijfsarts, behandelaar) die beslist op de hoogte moeten zijn.

QSG is verplicht om een schriftelijk (medisch) dossier van de trajecten met hun cliënten bij te houden. Deze dossiers worden tot 20 jaar na afloop van het begeleidingstraject bewaard. Dit schriftelijke dossier is de verantwoordelijkheid van QSG. Als u, of iemand die u wettig vertegenwoordigt, dit dossier wil inzien, dan dient u hiertoe een verzoek in te dienen bij QSG.

 

Privacyverklaring Cliënten

Bij het verlenen van onze diensten verwerken wij uw persoonsgegevens. Om u te informeren hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan hebben wij deze privacyverklaring opgesteld.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 25-04-2025

Contactgegevens

De persoonsgegevens worden verwerkt door:

QS Gezondheidsmanagement B.V. handelsnaam QSG, ingeschreven KvK onder nummer 24416407, Janskerkhof 16

3512 BM Utrecht. Tel.: 033 461 55 05 Mail: info@qsg.nl

Privacy Officer (PO)

QSG heeft een Privacy Officer (PO) aangesteld. U kunt contact opnemen met de PO van QSG per e-mail op: privacy@dedimo.nl

Het gebruik van persoonsgegevens door QSG

QSG verkrijgt persoonsgegevens van uzelf, bijvoorbeeld de gegevens die u aan ons verstrekt via de website, email en/of telefoon. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verkrijgen via derden in het kader van onze dienstverlening. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een verwijsbrief van uw arboarts of andere behandelaar/verwijzer.

Persoonsgegevens

QSG verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Cliëntdossiergegevens
• Identificatiegegevens
• Verrichtingengegevens
• Financiële gegevens
• Medische uitslaggegevens (BP)
• Monitoringsgegevens
• Medicinale voorschrijfgegevens
• Cookiegegevens
• Contactgegevens
• Arbeidstijdgegevens
• Gegevens over gezondheid
• Arborapportagegegevens

Doeleinden

QSG verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

• Cliënt Management
• AVG toestemmingen beheer
• Kwaliteitsmanagement
• ICT management
• Planningsmanagement
• Meldingenbeheer
• Financieel management

Grondslagen

Wij verwerken genoemde persoonsgegevens om uitvoering te geven aan de overeenkomst met u, dan wel te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld verplichtingen op basis van de Wet verbetering Poortwachter.

Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van (uitdrukkelijke) toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd.

Verstrekking aan derden

In het kader van haar dienstverlening kan QSG persoonsgegevens uitwisselen. QSG kan voor de hiervoor genoemde doeleinden gebruik maken van diensten van derden, zoals de IT-leveranciers van onze website en onze systemen. In het kader daarvan worden aan deze derden persoonsgegevens verstrekt. Deze derden mogen uw persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden.

Tot slot kunnen uw persoonsgegevens verstrekt worden aan derden wanneer QSG aan een wettelijke verplichting moet voldoen. Ten behoeve van de financiering zullen gegevens worden verstuurd aan uw opdrachtgever. QSG zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.

Doorgifte van uw gegevens buiten de EER

Uw persoonsgegevens worden binnen de EER verwerkt. De EER is de Europese Economische Ruimte, bestaande uit de landen van de Europese Unie, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

QSG zal uw persoonsgegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor de doeleinden die zij in deze privacyverklaring heeft genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken Bepaalde gegevens moeten wel langer bewaard worden, omdat QSG zich moet houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale of de medische bewaarplicht (b.v. medische gegevens cliëntendossier voor 20 jaar, Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst).

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van uw persoonsgegevens. Daarom heeft QSG passende organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen genomen.

Profilering

Wij maken gedragsanalyses van de informatie die wij over u verzamelen. Dit doen wij om onze dienstverlening te kunnen verbeteren en zodat wij aan opdrachtgevers terugkoppelingen en advies kunnen geven door middel van rapportages. Deze informatie is geanonimiseerd.

Cookies

Op de website worden cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren. Via cookies worden uw IP-adres en de systeeminformatie van uw apparaat verwerkt.

Uw rechten

U heeft het recht om QSG een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken, kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen.

Ook kunt u QSG verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.

Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar:

QSG
t.a.v. de directie
Janskerkhof 16, 3512 BM Utrecht.
Mail: info@qsg.nl
Tel.: 033 461 55 05

Om misbruik van deze rechten te voorkomen vragen wij u, bij indiening van uw verzoek u te identificeren, door een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Vergeet dan niet om op de kopie uw BSN en uw pasfoto onleesbaar te maken. U kunt hier bijvoorbeeld de ‘KopieID’ app voor gebruiken.

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door QSG, laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht u er met ons niet samen uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 25-04-2025.

QSG kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.